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1. |
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Administración por Calidad Total , 14 indicadores del exito
by Alvarez Bueno, Elias
Publication:
Medellín Litodos 1991
. 332 p. / 25 cm
Date:1991
Availability:
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2. |
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¿Qué es el Control de Calidad? , La modalidad japonesa
by Ishikawa, Kauro
Publication:
Bogotá Norma 1985
. 209 p. / 24 cm
Date:1985
Availability:
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3. |
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Sistemas de Planeamiento y control
by Anthony, Robert N
Publication:
Barcelona Orbis 1984
. 177 p.
22 cm
Date:1984
Availability:
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4. |
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Gestión por procesos
by Agudelo Tobón, Luis Fernando
Publication:
Medellín ICONTEC 2007
. 302 p. / 25 cm.
Date:2007
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5. |
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Sistema de gestión de la calidad del servicio , Sea el líder en mercados altamente competitivos
by Riveros Silva, Pablo Emilio
Publication:
Bogotá Ecoe Ediciones 2007
. XI, 340 p. / 24 cm.
Date:2007
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6. |
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Calidad Total
by Medea Monteverde, Daniel
Publication:
Monterrey Seminario de Alta Administración Municipal 1999
. 117 p. / 21 cm
Date:1999
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7. |
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Diseñando la propuesta de valor : , cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando /
by Osterwalder, Alexander & otros.
Publication:
Barcelona : Deusto, 2015
. xxv, 289 p. :
, Glosario : p. 276-277.
19 cm.
Date:2015
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8. |
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Administración de la calidad , Conceptos básicos de calidad, Sistema de gestión de calidad ISO 9000, Tendencias en el futuro
by Palacios Blanco, José Luis
Publication:
México: Trillas, 2012
. 215 p.;
/ 23 cm.
Date:2012
Availability:
Copies available:
Biblioteca Central
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